董明珠:接班人首先认可格力文化,建议将纳税起点调整为1万元 坤彩科技

股票资讯  2021-03-05 14:12:54

红色周刊记者|林卫平

2月26日下午,格力电器珠海有限公司董事长兼总裁董明珠在接受《红色周刊》采访时透露,作为“两会”代表,她今年的提案将继续围绕中国制造品牌下海、将个税起征点提高到1万元、在中国市场建立行业标准认证、企业科技审批绿色通道等议题。同时,她还回应了格力管理人员培训、疫情对格力业绩的影响、渠道改革、海外市场拓展等近期热点话题。

谈管理人员培训:

必须符合企业文化

过分表扬年轻人是不好的

近日,格力董事兼首席执行官黄辉的离职引发了市场对格力管理层人事变动的担忧。而离职的前公司秘书王敬东,则被视为董的“接班人”或“左臂”。关于近期格力管理层和格力“接班人”的变动,董明珠给出了侧面回应。

董明珠:每个人都有自己的目标和选择,但格力的文化不会变。无论什么时候,都要以企业为中心,不会挽留任何一个不能为企业服务的人。我想强调的是,“80后”在这个时代都是40岁了,要更加注重加快培养来自“80后”和“90后”团队的人才。格力的天赋特点之一就是年轻人多。我们希望一个好的企业能代代相传。我很想培养“接班人”,但是我给了你一个平台,所以我不能整天拖着你,我需要你自己去。当然,这个前提是认同格力的文化。

对于格力年轻人的培养,我觉得过分夸奖不是什么好事。我们公司有一个很好的评估机制,定期进行评估,以将经理提升到更高的水平。在选人的时候,首先要把握他的特点。有的人业务岗位很优秀,但不一定适合管理岗位,所以一定要培训适合的线路。第二,要根据自己的性格喜好,充分发挥自己的特长。另外,我会向年轻人建议,一定要学会三思,不要看表面,要看问题深入,才能真正解决问题。

谈疫情的影响;

疫情对公司业务的影响已经基本消失

受2020年疫情和渠道改革影响,格力业绩承压。从2020年第三季度的数据来看,业绩逐渐好转。目前疫情对格力的影响消除了吗?

董明珠:受疫情影响,格力电器2020年一季度下滑数百亿。在线上线下转型的过程中,我们最大的调整就是不能忽视质量,偷工减料,让我们的产品成本很高,利润肯定会受到影响。

但确实我们的数据在第三季度开始好转。目前疫情对我公司业务的影响已经基本消散。然而,无形的“流行病”仍然存在,如国际形势的变化和国际贸易摩擦。企业在发展过程中总会遇到各种各样的问题,需要不断地做风险评估。所以,虽然疫情对我们业务的影响逐渐消散,但并不意味着未来会很好。只有不断审视企业发展中遇到的问题,企业才能更好地发展。但就我们而言,消费者是否喜欢我们的产品才是最重要的。

关于渠道改革;

不会放弃离线频道

今年将继续推进渠道改革

经过一年的线上渠道拓展,目前格力渠道改革成果如何?渠道改革预计什么时候完成,对公司未来的业务发展和业绩发布会有什么具体影响?

董明珠:从家电的发展史来看,格力电器引领了不同时期的行业渠道发展。过去我们没有在网上采取行动,主要是因为网上销售存在很多违规行为,比如假冒伪劣、虚假宣传等。

比如很多消费者在网上购物,首先关注的是价格是否便宜,其次才是质量。但消费者忽略的是“只卖错的,不卖错的”。产品销售价格低一定有原因。不偷工减料,就很难实现低价。

去年为什么大力拓展网络渠道,进行渠道改革?一方面需要考虑疫情下如何向消费者交付好的产品;另一方面,格力的线下渠道有上百万人。如果简单全面的改造网络渠道,这100万人可能又要面临职业选择了。在每一次变化中,我们都永远记得双赢这个词。我们生产产品是希望带动更多的再就业,而不是欺负客户。

所以我们在讨论如何打造线上线下双赢的新营销模式,让每一个线下渠道员工都不失业,让消费者享受到更高的服务水平。这就是为什么我去年进行了许多在线直播。目前已经初步摸索出一点经验。今年,我们将继续进行许多现场直播。

在未来的线下门店,也要进行全新的装修。因为我长期以来的观点是,互联网的作用实际上是增强和提高实体经济的效益和效率。但如果离开实体经济,互联网的价值其实并不大。

目前渠道改革尚未完成,今年将继续推进线上线下改革。目前国内消费者在格力东明珠店下单。如果有时间要求,我们基本上可以在2小时内送回家。我未来的目标是把格力东明珠打造成国际店,这需要时间。

关于多样性:

设备性能不能靠销售来判断

多类电器实现家庭全智能互联

除了空调、洗冰、小家电,格力还部署在5G物联网通讯设备、微处理器和芯片、工业机器人和精密仪器等高端制造领域。这些业务有望在未来与主要空调业务并驾齐驱吗?在你看来,外界是否低估了格力在通信设备和高端制造方面的布局?

董明珠:我活着不是为了别人的评价,我活着是为了我的使命。没有人真正了解另一个人,只有自己最了解自己。但是,格力永远不会追求利润。它有一个使命,我们不会逐案评估自己。这是我想说的第一句话。

高端设备确实是格力新的业务增长点。例如,我们生产了100多台智能设备数控机床,以满足不同的需求。但分析海外装备企业的发展路径,比如日本装备企业发展几十年,每年的业绩只有1200亿。所以对于装备行业,我觉得应该从技术创新的角度来评价它的表现,而不是从销售的角度。因为装备行业有一个积累很多的过程,当大家都认同你的产品的时候,就体现在定下来一定时间后的表现上。对于设备等工业品,我们未来会继续发力。

但我们绝不会放弃主营业务。近年来,我们经常讨论专业化和多元化哪个更成功。其实只有专注才能成功。以格力为例,它是中国家电行业唯一一家不给产品贴标签的企业,因为它只有自己生产才能严格控制质量,尽管这也意味着在建厂时要投入大量的资产。目前格力空调出现质量问题的概率是3/10000,但我认为质量有待提高,产品必须百分之百符合要求。

格力空调的分布式送风技术是公司独有的技术。就家电行业而言,分布式送风技术也会颠覆空调行业。

除了空调,我们还在拓展消费品,比如洗衣机、蒸烤机、洗碗机等提升生活品质的品类。严格来说,格力与外界认可的空调企业相比,已经发展成为多元化的科技型企业。例如,格力已经实现了家用全智能电器服务。当消费者来格力下单时,我们会根据消费者的需求定制安装厨房、客厅、洗衣房、卧室等全系列产品。

之前很多人不理解我坚持做格力手机。其实格力手机只是一个可以控制格力智能家电和设备的工具,所以以后格力手机还会继续这么做。

谈论海外市场:

品牌建设最重要

不会为了拓展海外市场而牺牲质量

格力电器在海外市场有大量的业务发展,被投资者认为是格力未来破市的关键点之一。格力海外市场拓展的长期计划是什么?目前有哪些突破?

董明珠:格力海外市场开发的目的很明确。最重要的是打造一个品牌,让海外消费者通过格力品牌重新了解中国的制造业,而不是简单的借用别人的品牌从销量来判断。

以前我们制造产品的出口在依赖别人品牌的过程中受到了很大的挤压。海外市场不仅需要低价,更需要品质。在这个过程中,我们只扮演一个代工的角色,没有发言权。当然,根本原因在于我们中国企业没有自己的技术,但现在我们格力已经完全自己掌握了技术,正在转变为突破更高端的新技术。

在这种背景下,我们应该塑造自己的品牌。在“十四五”发展过程中,作为中国制造企业,如何将格力品牌推向世界,是我们正在思考的问题,也是我们今年两会提出的计划之一。

提到德国人,我们第一反应就是严谨。其实很多人可能没去过德国,但是他们得出这个结论是因为他们用的是德国产品。比如一提到车就想到奔驰和宝马,这其实就是企业价值和重要性的体现。

品牌形象无非两点,质量+数量,打造品牌实力。我们必须把质量放在首位。所以我们在拓展海外市场的时候,不会为了拓展市场而盲目放弃品牌形象。我们希望格力的产品能改变外国人对中国制造业的猜疑。比如格力空调可能是中国唯一一款经过沙特几轮测试,允许出口沙特的空调。

以国内市场为例,在一些政府采购项目中,高端楼盘还是比较贵,倾向于使用进口品牌,导致对国产产品的认知偏见。我们希望这种现象能在“十四五”期间得到改善。

关于“两会”和“十四五”计划;

建议将个人所得税的扣除点调整为1万元

建立中国独立的市场标准认证

2021年是十四五计划的第一年,你也是即将到来的“两会”的代表。十四五期间和今年“两会”期间,你对格力的发展有什么建议?

董明珠:“十四五”第一年,人才培养是重中之重,人才培养的立足点将是科技创新。目前我们有15个研究所,1000多个实验室,以后会根据情况增加,特别是基础材料方面的研究。

今年“两会”期间,我将继续呼吁将个人所得税抵扣起征点提高到1万元。现在提倡增加内部流通,只有让基层员工获得更多收入,才能真正带动国内消费。

其次,要建立中国独立的市场标准认证,而不是使用美国标准来增强中国制造业的信心。目前,我们企业每年都要在各种认证上花很多钱。

第三,为企业科技创新开辟绿色通道,加快创新技术标准认证。比如格力开发的蓄能空调,利用光能资源解决家庭用电问题。目前已在东北、西藏、新疆、海南等地使用。但是目前行业内没有统一的标准。此外,国家要进一步规范行业发展,创造更加公平的市场竞争环境。

最后,我想强调,前面也提到了,要通过提升格力品牌在海外的知名度,增加中国制造品牌在海外的影响力,改变海外消费者眼中中国制造“中国工厂”的刻板印象。

(本文观点仅代表嘉宾,不代表红周刊立场。对个股的参考只是举例分析,不做买卖建议。)


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